Fallo masivo deja a miles de usuarios sin acceso a Claude en pleno auge de popularidad

Anthropic sufrió este lunes por la mañana una gran interrupción de servicio que impidió a miles de usuarios acceder a Claude, tanto en la web Claude.ai como en Claude Code. Según la página de estado de la compañía, el problema se concentra en los procesos de inicio y cierre de sesión, mientras que la API de Claude sigue funcionando con normalidad. La empresa afirma haber identificado el fallo y asegura que ya está aplicando una solución, aunque aún no ha explicado la causa técnica del incidente.

El corte llega en un momento de fuerte aumento de uso de Claude, impulsado por la polémica entre Anthropic y el Pentágono. Tras la orden del presidente de EE. UU., Donald Trump, de que las agencias federales dejen de utilizar los productos de Anthropic por desacuerdos sobre el uso militar de sus modelos de IA para vigilancia masiva o armas totalmente autónomas, el secretario de Defensa Pete Hegseth anunció su intención de catalogar a la empresa como riesgo en la cadena de suministro. En paralelo, la atención mediática ha empujado a la app de Claude a lo más alto de las listas de la App Store, superando a su rival ChatGPT tras meses fuera del top 20. Anthropic sostiene que, pese a las amenazas, aún no ha recibido notificaciones formales sobre esa posible designación como amenaza para la cadena de suministro.